Assistenza remota evoluta
di monitorare e intervenire direttamente sulle attrezzature in loco, risolvendo tempestivamente eventuali criticità operative.
Il risultato è un servizio post-vendita più efficiente e una significativa riduzione dei tempi di inattività della macchina.
ogni segnalazione viene automaticamente classificata, assegnata e monitorata in tempo reale, riducendo tempi di risposta e di assistenza.
un sistema avanzato di AI Docs Management, che consente di gestire documentazione tecnica e operativa in modo intelligente: ogni documento è indicizzato, analizzato e indirizzato automaticamente in base al contesto e al flusso di lavoro, supportando operatori e tecnici con informazioni sempre aggiornate e pertinenti.
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